Aunque es importante mantener la comodidad del paciente y la experiencia en otras partes de tu oficina, tu sala de espera es una de las piezas más vitales del rompecabezas. Desafortunadamente, muchos médicos, dentistas y quiroprácticos ponen la actualización de sus salas de espera en un segundo plano porque no lo consideran importante. Porque sus pacientes verán su sala de espera en primer lugar, es la base de sus primeras impresiones de su práctica. Echa un vistazo a estos consejos fáciles para mejorar tu sala de espera y asegurarte de que tus pacientes están cómodos y tranquilos mientras esperan sus citas.
Consejos fáciles para mejorar tu sala de espera
Veamos estos consejos fáciles para mejorar tu sala de espera…
Entretenimiento y aperitivos
Esperar nunca es divertido, sobre todo si dura más de lo previsto. Sin embargo, ofrecer entretenimiento y tentempiés puede hacerla más llevadera. Si dispones de televisión, considera la posibilidad de colocar mandos a distancia para que los pacientes puedan cambiar de canal y ver lo que deseen. Además, asegúrate de que tu selección de revistas sea amplia y actual.
No puedes equivocarte con una barra de café para preparar tú mismo, pero también debes ofrecer agua y varias opciones de té para satisfacer a todo el mundo. Los tentempiés no tienen por qué ser caros para ser buenos y saciantes: piensa en barritas de granola, frutos secos envasados individualmente u otras opciones para llevar.
Decora con vegetación
La decoración es crucial cuando se trata de tu sala de espera, ya que puede determinar el estado de ánimo de la gente cuando entra en tu negocio. Tu objetivo debe ser crear sensaciones de calma, relajación y paz; por lo tanto, debes elegir tonos tierra para el espacio. Tanto si tus paredes son azules, verdes, grises o de otro tono neutro, deberías considerar la posibilidad de decorar con vegetación, real o de imitación. Puedes distribuirla por la habitación, adornando las superficies de las mesas y los suelos desnudos para llevar un poco de naturaleza al interior.
Espacia los muebles
No hay nada peor que tener que elegir entre sentarse al lado de alguien visiblemente enfermo o de alguien con niños revoltosos. Dicho esto, elegir sillas modernas y espaciarlas por la sala y separarlas con mesas es una forma excelente de dar a todos la intimidad y la comodidad que se merecen. Muchos pacientes prefieren sentarse lejos de personas que no conocen, y puedes respetarlo creando un espacio abierto para que elijan su sitio.
Ofrece espacios de trabajo con estaciones de carga
No es ningún secreto que la mayoría de las personas están ocupadas y siempre en movimiento. Puede que hayan reservado su cita en mitad del día, pero el trabajo y otras obligaciones siguen estando a la orden del día. Teniendo esto en cuenta, puedes ofrecer espacios de trabajo con estaciones de carga en la sala de espera para ofrecerles un lugar perfecto para continuar su día a pesar de estar lejos de su rutina habitual.
Con estos consejos rápidos para mejorar tu sala de espera, podrás crear el espacio definitivo a la altura de su increíble consulta. Tus servicios hablan por sí solos, pero tus clientes y pacientes se merecen una sala de espera adecuada para pasar el tiempo antes de su cita.